Tanya Jawab
Hal-hal yang paling sering ditanyakan sebelum mulai memakai KoderMedis — dari legalitas dan keamanan data pasien sampai kuota dan langganan.
Tentang produk
Ya. KoderMedis adalah alat bantu administratif (Non-SaMD): tidak menetapkan diagnosis, tidak terhubung ke E-Klaim/SIMRS, dan menempatkan keputusan akhir di tangan tenaga profesional. Penggunaannya tetap tunduk pada kebijakan internal institusi Anda.
Tidak. Setiap rekomendasi bersifat saran administratif ber-rujukan yang Anda validasi dan putuskan sendiri. Justru keahlian Anda yang membuat alat ini berguna.
Identitas pasien (nama, RM, NIK, nomor telepon) di-mask oleh filter regex deterministik di browser Anda sebelum request dikirim. Server KoderMedis tidak menyimpan data pasien — yang diproses hanya konteks klinis anonim.
Tidak sebagai angka final. Setelah Anda mengisi grup INA-CBG dari hasil grouper E-Klaim, KoderMedis menampilkan tarif ketiga Severity Level grup itu untuk profil rumah sakit Anda, dari lampiran PMK 3/2023 — selama uji coba iDRG, besaran klaim tetap mengacu tarif INA-CBG. Angka final selalu ditentukan grouper E-Klaim.
69.746 entri ICD-10 dan ICD-9-CM tersedia di katalog KoderMedis, 46.571 di antaranya dari edisi Indonesian Modification (IM). Anda bisa mencari dengan bahasa lapangan — singkatan dokter, ejaan varian, istilah awam — bukan hanya judul kode formal. Katalog bersumber dari Code Systems iDRG (versi 19 Juni 2026) dan INA-CBG Kementerian Kesehatan serta daftar kode tambahan IM; setiap kode membawa tanggal berlaku dan dokumen sumbernya.
Dagger/asterisk: ya — kode manifestasi (*) tanpa kode etiologi (†), atau yang dipasang sebagai diagnosis utama, ditandai sebelum berkas Anda masuk E-Klaim. Lateralisasi: kode IM untuk sisi kiri, kanan, dan bilateral ada di katalog dan bisa Anda cari, tetapi pemeriksaan otomatis sisi yang belum diisi belum berjalan — daftar modifikasi resmi tidak memetakan kode dasar ke varian sisinya. Layar hasil menyebutnya sebagai batas.
Ya. Tier Gratis tetap gratis selamanya untuk pencarian kode tak terbatas dan 15 analisis kasus per bulan. Mahasiswa RMIK memakainya untuk belajar rujukan kode dan aturan koding; dokter faskes primer memakainya sebagai referensi cepat saat menulis rujukan atau membaca resume pasien. Tidak perlu berlangganan berbayar sampai beban kerja Anda benar-benar butuh.
Analisis mendalam memakai model bahasa dan itu berbiaya per pemanggilan, jadi batasnya menjaga harga Rp 99.000 tetap masuk akal untuk satu orang sekaligus mencegah satu akun dipakai ramai-ramai. Pencarian kode tidak pernah dihitung kuota, begitu juga materi dan latihan di iDRG Academy — yang sejak 8 September 2026 terbuka mulai paket Pro. Kalau bulan Anda ternyata di luar kebiasaan, top-up analisis muncul otomatis di dashboard — tanpa perlu upgrade tier. Ada juga batas 10 analisis per jam untuk mencegah otomasi skrip.
Mengikuti periode langganan Anda sendiri, bukan tanggal 1. Kalau Anda mulai berlangganan tanggal 5, jatah analisis terisi penuh lagi setiap tanggal 5 — dan Anda menerima pemberitahuan tiga hari sebelumnya. Untuk tier Gratis, periodenya dihitung satu bulan dari reset sebelumnya. Saldo top-up TIDAK ikut hangus: ia kredit yang Anda beli, dan baru terpakai setelah jatah langganan habis. Yang direset bersama jatah adalah bonus kuota kontribusi tier Gratis, yang bisa Anda kumpulkan lagi di periode berikutnya.
Harga & langganan
Kuota, tambahan analisis, pembayaran, dan pembatalan.
Ya, dua cara. Tier Gratis berlaku selamanya tanpa perlu membayar — 15 pemeriksaan kasus per bulan (bisa bertambah hingga 15 lagi dengan berbagi kasus), pencarian kode tanpa batas, sumber regulasi di setiap saran, dan 10 kasus terakhir tersimpan. Ingin mencoba yang berbayar? Aktifkan uji coba Pro 14 hari — satu kali per akun, tanpa tagihan otomatis, dan otomatis kembali ke Gratis setelahnya tanpa tagihan.
Cukup daftar akun Gratis dulu, lalu klik tombol "Coba Pro Gratis 14 Hari" di halaman harga, dashboard, atau tab Langganan & Kuota di Pengaturan. Aktif seketika — Anda dapat 163 pemeriksaan kasus, peringatan berkas berisiko, pembuat draf bantahan, dan pencarian preseden selama 14 hari. Tanpa data pembayaran, tanpa tagihan otomatis. Setelah 14 hari akun kembali ke Gratis dengan sendirinya. Bila Anda berlangganan sebelum itu, jatah Anda menjadi jatah penuh paket yang dipilih sejak pembayaran lunas — sisa jatah uji coba tidak ditambahkan. Berlaku satu kali per akun.
Saat ini Anda bisa membayar dengan QRIS atau AstraPay. QRIS bisa dibayar dari aplikasi m-banking dan dompet digital yang biasa Anda pakai — GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, dan lainnya — cukup pindai kode QR di halaman pembayaran. Caranya sama untuk langganan, perpanjangan, dan top-up.
Bila halaman pembayaran Anda buka di ponsel, simpan dulu kode QR-nya: tekan tombol unduh kode QR di halaman pembayaran, atau ambil tangkapan layar. Lalu buka aplikasi m-banking atau dompet digital Anda, masuk ke menu bayar atau pindai QRIS, dan pilih gambar kode QR tadi dari galeri. Bila Anda membuka halaman pembayaran di laptop atau komputer, pindai saja kode QR di layar dengan ponsel Anda.
Pembayaran langsung lewat GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, Jenius Pay, serta debit langsung kartu BRI dan Mandiri sedang dalam proses pengaktifan oleh mitra pembayaran kami. Begitu aktif, pilihannya langsung muncul di halaman pembayaran — Anda tidak perlu melakukan apa pun. Sambil menunggu, dompet digital dan m-banking yang Anda pakai tetap bisa dipakai untuk membayar lewat QRIS.
Karena potongan biayanya terlalu besar untuk pembayaran bernilai kecil. Untuk transfer bank (virtual account), bayar di minimarket, kartu kredit, dan cicilan, mitra pembayaran memotong biaya yang hampir sama besarnya berapa pun nilai pembayaran Anda — untuk top-up belasan ribu rupiah, potongan itu terasa sangat besar. Kami tidak ingin Anda menanggung biaya itu. Potongan QRIS jauh lebih kecil, dan QRIS tetap bisa dibayar dari aplikasi bank mana pun, jadi semua pembelian kami terima lewat QRIS dan dompet digital.
Konten fitur sama persis. Bedanya harga: paket tahunan hemat 17% dibanding bulanan. Pro tahunan Rp 990.000/tahun = efektif Rp 82.500/bulan (bulanan Rp 99.000). Praktisi tahunan Rp 2.490.000/tahun = efektif Rp 207.500/bulan (bulanan Rp 249.000). Cocok untuk koder yang sudah yakin dan ingin mengunci harga. Pembayaran satu kali di depan, aktif 12 bulan penuh.
Karena tiga situasi kerja yang berbeda memetakan bersih ke tiga tier. Sedang belajar atau baru mulai → Gratis. Menangani klaim setiap hari di satu rumah sakit → Pro. Menangani lebih dari satu rumah sakit → Praktisi. Pembeda Praktisi adalah jumlah rumah sakit yang Anda tangani, bukan seberapa senior Anda — koder senior di satu RS tetap paling pas di Pro. Kami sengaja tidak membuat tier premium jutaan rupiah yang hanya menekan penetrasi komunitas.
Kemungkinan besar tidak. Praktisi dirancang untuk orang yang menangani beberapa rumah sakit sekaligus — di situlah pemisahan kalibrasi tarif per klien jadi penting. Kalau Anda di satu RS dan yang kurang hanya jatah pemeriksaan, menambah jatah di Pro lebih hemat daripada upgrade tier.
Pembayaran diproses Xendit. Setelah memilih paket, Anda diarahkan ke halaman pembayaran Xendit untuk membayar lewat QRIS atau AstraPay. Langganan tidak menarik dana secara otomatis: tiga hari sebelum periode berakhir kami menerbitkan tagihan perpanjangan, mengirimkannya ke surel Anda, dan menampilkannya di Pengaturan → Langganan & Kuota. Periode berikutnya aktif setelah tagihan itu dibayar; bila belum dibayar sampai periode berakhir, akses Anda tetap berjalan selama masa tenggang 3 hari. Paket tahunan ditagih sekali untuk 12 bulan. Perpanjangan bisa dihentikan kapan saja.
Bisa. Langganan berbayar bisa dibatalkan kapan saja di Pengaturan → Langganan & Kuota → Kelola langganan → "Berhenti berlangganan". Anda tetap dapat akses penuh sampai akhir periode yang sudah dibayar (bulanan → akhir bulan; tahunan → akhir tahun ke-12), baru kemudian downgrade otomatis ke tier Gratis. Tidak ada penalty atau biaya pembatalan.
Satu pemeriksaan mendalam untuk satu kasus — saat Anda meminta sistem menelaah ringkasan medis dan mengusulkan kode. Menelaah kasus yang sama dua kali dihitung dua kali; memperbaiki ringkasan lalu memeriksa ulang juga dihitung lagi, karena setiap pemeriksaan adalah pekerjaan baru bagi sistem.
Sebagian besar pemakaian harian Anda gratis dan tanpa batas di semua tier: mencari kode, membaca regulasi beserta sumbernya, peringatan berkas berisiko gagal proses, melihat arah tarif di layar Konsultasi, menyusun draf bantahan Dispute, membuka arsip kasus, dan membaca forum. Yang dihitung hanya pekerjaan berat yang membutuhkan penalaran mendalam. Materi dan latihan iDRG Academy juga tidak pernah menyentuh jatah — ia berjalan pada jawaban tersimpan, bukan mesin analisis — hanya saja Academy sendiri terbuka mulai paket Pro.
Tidak. Sejak 8 September 2026 iDRG Academy dan menu Simulator terbuka mulai paket Pro. Keduanya tetap terlihat di paket Gratis lengkap dengan penjelasan apa isinya — terkunci, bukan disembunyikan — dan uji coba Pro 14 hari membukanya tanpa tagihan otomatis. Yang tidak berubah: membaca materi dan mengerjakan latihan Academy tidak pernah memotong jatah pemeriksaan Anda. Pustakanya masih bertumbuh — peluncuran pertama fokus pada fondasi iDRG/INA-CBG dan aturan koding dasar, dengan modul baru menyusul.
Karena tidak semua klaim butuh pemeriksaan mendalam. Sebagian besar cukup dicari kodenya lalu dicek peringatannya — dan keduanya tidak memotong jatah sama sekali. Yang memakai jatah hanya kasus yang benar-benar rumit: komorbiditas bertumpuk, Severity Level yang meragukan, atau klaim yang ditolak dan perlu disanggah. Kalau ternyata Anda konsisten melewati 350 kasus rumit sebulan, jatah bisa ditambah kapan saja tanpa upgrade tier.
Tidak, dan memang tidak dirancang untuk itu. KoderMedis adalah alat bantu penelusuran administratif Non-SaMD — tidak menetapkan diagnosis, tidak terhubung ke E-Klaim maupun SIMRS, dan tidak mengirim apa pun secara otomatis ke sistem mana pun. Berkas ekspor Anda unduh dan masukkan sendiri, dan isinya hanya kode yang sudah Anda konfirmasi.
Anda diberi tahu lebih dulu — pemberitahuan saat jatah tersisa 30%, lalu sekali lagi saat tersisa 10%, jadi tidak pernah berhenti mendadak. Pelanggan berbayar bisa menambah kapan saja tanpa menunggu jatah habis: Rp 15.000 untuk 30 pemeriksaan, atau Rp 35.000 untuk 80. Dua hal yang sebaiknya Anda tahu sebelum membeli. Pertama, tambahan baru dipakai setelah jatah dasar Anda habis, dan tidak hangus saat jatah disetel ulang — sisanya tetap bisa dipakai di periode berikutnya. Kedua, saldo tambahan tidak boleh melebihi jatah dasar tier Anda; kalau kebutuhan Anda konsisten sebesar itu, upgrade tier lebih murah per pemeriksaan daripada menumpuk tambahan. Selama uji coba Pro, tambahan belum bisa dibeli. Pengguna Gratis bisa menunggu jatahnya terisi lagi — sebulan sesudah pengisian sebelumnya, bukan tanggal 1 — menambah jatah dengan berbagi kasus (+1 per kontribusi yang lolos verifikasi, maksimal +15 per periode), atau mengaktifkan uji coba Pro 14 hari.
Untuk mencegah satu akun dipakai ramai-ramai. Batas 10 analisis per jam di Pro dan 20 per jam di Praktisi berada jauh di atas ritme kerja satu orang, jadi dalam pemakaian normal Anda tidak akan menyentuhnya. Yang dihitung hanya analisis yang benar-benar dijalankan: permintaan yang ditolak, dan analisis yang berakhir tanpa saran karena gangguan di pihak kami, tidak ikut dihitung. Kalau Anda benar-benar butuh lebih dari 20 analisis per jam, itu tanda beban tim dan bukan satu orang, dan jalurnya ke Program Tim/RS yang belum tersedia di tahap ini.
Belum tersedia. Program Tim/RS (multi-seat, SSO, invoice PO, konsol admin, dashboard konsolidasi) ada dalam rencana kami, tetapi belum punya tanggal rilis dan tidak kami janjikan pada tanggal tertentu. Ingin didaftarkan sebagai kohort beta pertama? Kirim email ke halo@kodermedis.id dengan subjek "Beta Tim/RS KoderMedis" dan jumlah koder di tim Anda. Untuk saat ini setiap koder mendaftar mandiri (Pro/Praktisi individu), dan RS bisa reimburse sebagai insentif profesional.
Bukan. Tiga klien ditujukan untuk SATU orang yang menangani tiga rumah sakit berbeda — misalnya konsultan lepas. Tiap klien menyimpan kalibrasi tarifnya sendiri (regional dan kelas RS) supaya perhitungan tidak tertukar. Jatah 900 pemeriksaan tetap satu kantong bersama, bukan 900 per klien; riwayat dan arsip kasus menyatu dalam satu identitas. Untuk beberapa koder yang masing-masing butuh akun sendiri, paketnya belum tersedia di tahap ini.
KoderMedis tidak menyimpan data rekam medis pasien — yang kami simpan hanya kode ICD yang Anda konfirmasi (untuk jejak audit Anda sendiri) dan ringkasan kasus yang Anda tulis. Sebelum ringkasan itu dikirim, identitas pasien disamarkan di perangkat Anda sendiri: NIK, nomor kartu BPJS, nomor rekam medis, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan nama yang didahului sapaan seperti "Tn." atau "Ny.". Layar memberi tahu apa saja yang dihapus, dan server menyaring sekali lagi setelah teks tiba. Batasnya kami sebutkan terbuka: filter mengenali pola, bukan memahami kalimat — nama yang berdiri sendiri tanpa sapaan tidak dikenalinya, jadi tanggung jawab menghapus identitas pasien tetap ada pada Anda.
Tidak, di tier manapun. KoderMedis adalah asisten — Anda yang memutuskan. Sistem hanya memberi rekomendasi dengan transparansi sumber regulasi. Setiap kode harus dikonfirmasi manual oleh Anda. Tidak ada fitur auto-apply atau batch-confirm, di tier manapun termasuk Praktisi. Tanggung jawab klinis tetap di tangan koder.
Masih ada pertanyaan? Hubungi tim kami.